返金ポリシー

Petto Vogue では、顧客満足が最優先事項です。当社ブランドで良い体験をしていただくために、14 日間の返品ポリシーを設けています。

ご購入商品にご満足いただけなかった場合は、ご注文を受け取ってから 14 日以内にご連絡のうえ、返品手続きを行ってください。弊社のチームが喜んで手続きをお手伝いいたします。

返品が認められるには、すべての商品が元の状態および梱包のままである必要があります。商品を当社に返送する送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。

返品された商品を受領し、当社の返品ポリシーの要件を満たしていることが確認され次第、元のお支払い方法で速やかに返金手続きを行います。

返品ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に当社の専任カスタマー サポート チームまでお問い合わせください。当社の担当者は、いつでもお客様に必要な情報とサポートを提供いたします。

お客様のご利用に感謝し、ポジティブでシームレスなショッピング体験を提供できる機会を楽しみにしています。